Retourneren & Ruilen

Bij Enveloppe.nl streven we naar volledige tevredenheid; mocht uw bestelling toch niet naar wens zijn, dan kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst aan ons retourneren. Wij zorgen voor een snelle afhandeling en een volledige terugbetaling van het aankoopbedrag.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld uw retourzending aan door contact op te nemen met onze klantenservice of door het online retourformulier in te vullen op onze website.

• 2.
  Verpakking

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat het pakket goed is afgesloten om schade tijdens het transport te voorkomen.

• 3.
  Verzending

  Breng uw pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat uw retourzending volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij de retourzending in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug op uw rekening.